Wat is DomusFlow?
DomusFlow is een energiesturing voor woningen. Een box in huis stuurt de warmtepomp, boiler, laadpaal en thuisbatterij op basis van de elektriciteitsprijzen van de volgende dag, het eigen zonneoverschot en de maandpiek.
Veelgestelde vragen
Vragen over DomusFlow
Hier vindt u antwoorden over de energiesturing, de installatie, de app en de samenwerking met uw installateur.
Over het systeem
Welke toestellen stuurt DomusFlow aan?
De DomusFlow-box stuurt de warmtepomp, boiler voor sanitair warm water, laadpaal en thuisbatterij. De box gebruikt ook informatie over het zonneoverschot van de woning.
Hoe bepaalt DomusFlow wanneer een toestel energie gebruikt?
De box brengt drie elementen samen: het beschikbare zonneoverschot, de elektriciteitsprijzen van de volgende dag en de maandpiek van de woning. Op basis daarvan plant hij de aangesloten toestellen binnen hun eigen regeling.
Verandert DomusFlow mijn comfortinstellingen?
Nee. De comfortinstellingen van de bewoner blijven ongewijzigd. DomusFlow stuurt binnen die instellingen.
Wat doet DomusFlow met mijn zonneoverschot?
Als uw zonnepanelen meer produceren dan uw woning op dat moment gebruikt, zet DomusFlow dat overschot eerst in voor uw eigen toestellen.
Hoe helpt DomusFlow met het capaciteitstarief?
Vlaamse huishoudens betalen onder het capaciteitstarief voor hun maandpiek. DomusFlow beperkt die piek door het verbruik van grote elektrische toestellen te spreiden.
Wat zijn day-aheadprijzen?
Dat zijn de elektriciteitsprijzen voor de volgende dag. DomusFlow neemt die prijzen mee in de planning van uw toestellen.
Werking en app
Wat gebeurt er als mijn internetverbinding uitvalt?
Elk toestel blijft werken op zijn eigen regeling. Zodra de internetverbinding terug is, hervat DomusFlow de planning.
Werkt DomusFlow lokaal?
Ja. De energiesturing draait lokaal in de woning.
Wat zie ik in de app?
De app toont wat de energiesturing heeft gedaan en wat ze heeft bespaard.
Installatie en ondersteuning
Kan ik DomusFlow rechtstreeks kopen?
Nee, DomusFlow wordt uitsluitend via installateurs geleverd.
Wie plaatst de DomusFlow-box?
Uw installateur plaatst de box.
Wie regelt het systeem in?
DomusFlow verzorgt de inregeling vanop afstand. Daarna volgt DomusFlow de energiesturing ook vanop afstand op.
Wie contacteer ik met een vraag?
Voor vragen over de energiesturing en de app is DomusFlow de eerste lijn. Voor werken aan de installatie neemt u contact op met uw installateur.
Welke merken worden vandaag ondersteund?
Vandaag ondersteunt DomusFlow warmtepompen van Samsung, omvormers en thuisbatterijen van SMA en Huawei, en laadpalen van SMA en Schneider. Elektrische boilers stuurt DomusFlow aan onafhankelijk van het merk.
Wat als ik een ander merk heb of plan?
Vraag de mogelijkheden na via sales@domusflow.io.
Besparing, prijs en offerte
Hoeveel kan ik met DomusFlow besparen?
Dat hangt af van uw woning, uw energiegebruik en de aanwezige of geplande toestellen. Met de Bespaarcheck krijgt u een indicatie van uw mogelijke jaarlijkse besparing.
Is het resultaat van de Bespaarcheck een garantie?
Nee. Het resultaat is een indicatie op basis van uw antwoorden. Uw werkelijke besparing kan daarvan afwijken.
Toont de Bespaarcheck ook geplande toestellen?
Ja. Als u nieuwe toestellen plant, krijgt u een indicatie van hun kosten en opbrengsten.
Wat kost DomusFlow?
De prijs hangt af van uw woning en uw installatie en staat op de offerte.
Hoe vraag ik een offerte aan?
Na de Bespaarcheck kunt u vrijblijvend een offerte aanvragen. DomusFlow routeert uw aanvraag naar een installateur, die uw situatie verder bekijkt.
Nog een vraag?
Staat uw vraag er niet bij? Mail naar sales@domusflow.io.